Андрей Павлов — специалист по переговорам, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и за считанные мгновения находить с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — не спасение заложников, а работа с крупными корпорациями. Там, где другие не могут прийти к согласию, он находит решение — за внушительные гонорары. К каждому новому делу Павлов кардинально меняет свой образ, становясь неузнаваемым.
Свою удивительную способность к перевоплощению он оттачивал с детства — это помогало ему выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, Андрей настолько тонко чувствует людей, что давно перестал доверять окружающим. И даже самому себе.
